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Summit Safety fournit les systèmes Pathfinder™ utilisant PULSE™ (Personnel Ultrasonic Locating Safety Equipment, ou équipement de sécurité pour la localisation du personnel par ultrasons). Ce système est le premier et le plus révolutionnaire des systèmes de localisation et de suivi pour pompiers au monde. Summit Safety était sur le point de lancer RIT Tracker™. Son interface simple et intuitive permet au pompier de se concentrer sur la navigation vers la victime, tout en restant bien au fait des conditions environnantes.
Summit Safety a repoussé les délais pour intégrer plusieurs améliorations au nouveau Tracker par rapport aux versions précédentes. Ils ont intégré une nouvelle électronique frontale, pour améliorer l’entrée du signal tout en rejetant le bruit, et en augmentant la plage de fonctionnement du système. La nouvelle conception intègre également une technique de réjection Doppler qui permet au pompier de marcher ou de ramper pendant le balayage. Une torche rouge intégrée, émettant une lumière à grande longueur d’onde pénétrante dans la fumée, est intégrée, pour aider les pompiers à se repérer les uns les autres, au milieu d’une fumée dense. En outre, le nouveau RIT Tracker est nettement plus petit et comporte une partie rétractable Gear Keeper.
Le nouveau système apporte une grande amélioration pour les pompiers qui utilisent cet outil. Lors de sessions de formation, plusieurs pompiers se sont sentis suffisamment confiants pour utiliser le RIT Tracker après seulement une minute de prise en main. En fait, il suffit à l’utilisateur de balayer un cercle de 360°, et d’aller dans la direction où le signal est le plus fort. Le RIT Tracker indique toujours au pompier la direction du chemin le plus court, même s’il faut suivre un couloir, tourner à un coin, ou monter un escalier. Le RIT Tracker ne demande jamais à l’utilisateur de traverser un mur.
Défi
Les cycles de développement produit se réduisent chaque jour. Summit Safety a grandement amélioré son dispositif de sauvetage. Chaque jour, des pompiers se mettent en danger pour aider les autres. Le nouveau Tracker évite aux pompiers de prendre des risques inutiles, et contribue à les ramener chez eux sains et saufs tous les jours.
Summit Safety avait besoin de pièces pour mener à bien son projet Tracker, mais ne disposait pas de beaucoup de temps. Même si le délai était important, Summit Safety ne voulait pas payer une fortune pour des moules, et ne voulait certainement pas sacrifier la qualité.
« Nous avions réalisé la conception des pièces, mais il nous fallait les avoir en main rapidement. Nous avions besoin de pièces vite et en grande quantité, » a déclaré Zach Haase. « Il nous fallait aussi réaliser les outils pour pouvoir les transférer en interne une fois le lot initial produit. »
Solution
Après avoir fait des recherches sur Internet et s’être souvenu de Quickparts lors de salons professionnels et dans des publications spécialisées, Summit Safety a demandé de l’aide. Soumettre ses fichiers en ligne s’est avéré facile et, quelques minutes plus tard, Summit Safety a été contacté par un responsable commercial de Quickparts pour discuter des besoins spécifiques du projet.
« Dès que j’ai fait ma demande de devis, j’ai été contacté par un responsable commercial, » a déclaré M. Haase. « Nous avons travaillé ensemble pour nous assurer que les plans donneraient les bonnes pièces. Quickparts a réalisé une analyse de conception pour la fabrication très perspicace, qui m’a permis d’identifier certains défauts de conception potentiels. »
Confrontés à un calendrier serré pour le lancement du produit, des membres de l’équipe Quickparts ont travaillé pour aider Summit Safety à créer la meilleure conception répondant à leur besoin. Les ingénieurs de Quickparts ont aidé Summit Safety à comprendre certaines limites de conception, et ils ont travaillé ensemble sur quelques modifications. Puis , Summit Safety a donné son aval pour réaliser l’outillage. L’équipe Quickparts a dû tenir compte du fait que Summit Safety prévoyait de rapatrier les outils en interne, après avoir reçu le premier lot de pièces.
Avantage
En travaillant avec Quickparts, Summit Safety a reçu ses pièces dans le délai serré qu’ils avaient pour ce projet. Ils ont reçu une aide précieuse en matière de conception pour la fabrication, et le projet a été une réussite totale.
« Dans l’ensemble, nous sommes très satisfaits du processus. Nous sommes très confiants dans le fait que nous choisirons Quickparts pour nos besoins futurs en matière de moulage, » a déclaré Zach Haase.
